Prezentul document, prin conținutul său, pune la dispoziția terților utilizatori Regulamentul privind termenii și condițiile de utilizare a site-ului Temos.ro (Temos.ro).
Site-ul Temos.ro (Temos.ro) este operat de societatea UNIVERSAL MARKET RO SRL, cu sediul în Str. Dr. Leonte Anastasievici 9E, București, Sectorul 5, înscrisă în Registrul Comerțului cu numărul 49980632. Utilizarea acestui site (incluzând, dar fără a se limita la, accesarea, navigarea, înregistrarea unui cont și achiziționarea produselor oferite prin intermediul site-ului Temos.ro) constituie un acord implicit de respectare și acceptare a termenilor și condițiilor expuse în continuare, precum și a tuturor efectelor și consecințelor legale care decurg din aceste acțiuni.
Administratorul site-ului Temos.ro își rezervă dreptul de a modifica, în orice moment, conținutul acestui acord, fără notificarea prealabilă a utilizatorilor, denumiți în continuare „Utilizatori”. Utilizatorii au obligația de a verifica periodic termenii și condițiile, aceștia fiind disponibili în mod permanent pe site pentru consultare. Orice modificare a regulamentului va intra în vigoare de la momentul publicării pe site, continuarea utilizării acestuia de către Utilizator implicând acceptarea noilor condiții.
Drepturi de proprietate intelectuală și utilizarea conținutului
Tot conținutul publicat pe site-ul Temos.ro (incluzând, dar fără a se limita la, texte, imagini, elemente grafice, scripturi, software, logo-uri, design-uri, baze de date, articole, descrieri de produse și alte date) este protejat de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe. Acest conținut nu poate fi descărcat, utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus public sau modificat în niciun alt scop decât cele expres permise de lege sau de acordurile scrise prealabile ale titularilor de drepturi.
Orice utilizare a conținutului site-ului în scopuri comerciale care depășesc sfera utilizării personale și private este strict interzisă și constituie o încălcare a prezentelor termeni și condiții, dar și a legislației în vigoare. De asemenea, utilizatorii se angajează să nu intervină în niciun fel în funcționarea tehnică sau în măsurile de securitate ale site-ului și să nu încerce să restricționeze accesul altor persoane la conținutul acestuia.
Protecția consumatorilor și dreptul de retragere
Relațiile comerciale dintre utilizatori și Temos.ro sunt guvernate de Ordonanța Guvernului nr. 34/2014, privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță. Astfel, consumatorii au dreptul de a denunța unilateral contractul de achiziție fără penalități și fără a fi nevoie de o justificare, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului.
Pentru exercitarea acestui drept, consumatorii trebuie să notifice comerciantul în scris, prin e-mail la adresa Contact@Temos.ro, sau printr-o declarație neechivocă transmisă prin orice alt mijloc acceptat de lege. Produsele trebuie returnate în starea lor originală, fără semne de uzură sau deteriorare, împreună cu toate accesoriile și documentele aferente (certificat de garanție, instrucțiuni etc.). Costurile directe legate de returnarea produselor vor fi suportate de consumator, conform prevederilor legale. În cazul returnării produsului, comerciantul se obligă să restituie clientului întreaga sumă plătită, inclusiv costurile inițiale de transport, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea notificării sau a produsului.
Securitatea contului și prevenirea fraudei
Pentru accesarea anumitor secțiuni ale site-ului Temos.ro (Temos.ro), este necesară crearea unui cont de utilizator. Utilizatorii sunt direct responsabili pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului lor și se angajează să păstreze în siguranță datele de autentificare (parola, numele de utilizator etc.). În cazul în care utilizatorul observă orice activitate suspectă sau neautorizată în contul său, trebuie să notifice imediat administratorul site-ului.
Administratorul Temos.ro nu este răspunzător pentru daunele care ar putea surveni ca urmare a utilizării neautorizate a contului de către terți, fiind responsabilitatea exclusivă a utilizatorului să asigure confidențialitatea și securitatea contului său.
Drept aplicabil și soluționarea conflictelor
Prin folosirea site-ului Temos.ro, utilizatorul este de acord ca orice dispută sau neînțelegere apărută între acesta și UNIVERSAL MARKET RO SRL să fie guvernată de legislația română. În cazul în care apar conflicte care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă, acestea vor fi soluționate de către instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.
Disponibilitatea serviciului
Administratorul Temos.ro își rezervă dreptul de a modifica structura și conținutul site-ului, precum și serviciile oferite, în orice moment și fără notificare prealabilă. Aceste modificări pot include actualizări ale designului, structurii paginilor, funcționalităților și altor elemente ale site-ului. De asemenea, Temos.ro poate suspenda temporar sau permanent, parțial sau integral, funcționarea site-ului sau accesul la anumite servicii, fără a fi necesară o notificare individuală sau generală prealabilă.